Tenha o completo entendimento do que acontece com cada cliente e saiba os próximos passos para cada um.
No sistema CRM da Meus Pedidos, você consegue verificar o histórico de compras de cada cliente, quais foram os produtos que ele mais comprou, qual a data da última compra, entre outras informações.
Com esses dados organizados e de fácil acesso, é possível identificar quais produtos oferecer a cada cliente, pensar em estratégias de vendas e ainda ter informações relevantes para o relacionamento com o cliente.
Utilizando a funcionalidade “agenda”, o vendedor pode organizar a agenda de atividades e adicionar informações sobre cada visita feita aos clientes.
O gestor também tem acesso às informações adicionadas pelos vendedores, assim, consegue fazer uma gestão mais ativa e identificar pontos que podem ser melhorados.
Os clientes inativos são aqueles que não compram da sua empresa há determinado período. Identificando quem são esses clientes, o vendedor pode pensar em estratégias, visitas e promoções específicas para reativá-los e aumentar suas vendas.
O sistema CRM da Meus Pedidos possui alertas para clientes que estão com títulos vencidos. Dessa forma, o vendedor fica mais atento ao se relacionar com estes clientes e pode optar por realizar ou não uma nova venda, fazer uma negociação diferenciada ou mesmo cobrar o pagamento.
Com fácil acesso a informações relevantes nas vendas, a gestão dos negócios e dos clientes se torna simples e efetiva.
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